Frequently Asked Questions
When do we deliver in Dubai and Abu Dhabi?
When do we deliver in Dubai and Abu Dhabi?
We offer express delivery within 3 hours across Dubai and Abu Dhabi.
Is your packaging safe to use?
Is your packaging safe to use?
Yes, 100%! Sustainable and responsible packaging is an integral part of our company strategy; we use suppliers including MULTIVAC, one of the leading providers worldwide of packaging solutions for food.
When can I place my order?
When can I place my order?
يتم تسليم جميع الطلبات في نفس اليوم في جميع أنحاء دبي. الطلبات المؤكدة بعد الساعة 9 مساءً يتم تسليمها في اليوم التالي.
When do you deliver?
When do you deliver?
التوصيل السريع في نفس اليوم ، طوال أيام الأسبوع ، لجميع منتجات اللحوم الطازجة في جميع أنحاء دبي.
Do I need to tip my delivery driver?
Do I need to tip my delivery driver?
There’s no specific requirement to tip your delivery driver — we are committed to paying a living wage that doesn’t depend on tips.
How many collections and origins do we have?
How many collections and origins do we have?
We have over 15+ Origins and categories from all across the world.
هل هناك سياسة استرداد؟
هل هناك سياسة استرداد؟
نعم، إذا كانت لحومنا لا تلبي معاييرك وليست ذات نوعية جيدة، فإننا نقدم لك استردادًا بنسبة 100% أو نمنحك خيار استبدالها. رضا العملاء يأتي في المقام الأول بالنسبة لنا.